Zaloguj się

Reklamacje i zwroty

  • Zdjęcia mogą, nieznacznie, odbiegać od rzeczywistego wyglądu produktu. W dużej mierze zależy to od posiadanego przez Klienta sprzętu komputerowego. W związku z powyższym nieznaczne różnice w zakresie koloru, proporcji, szczegółów itp., nie mogą być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, przed dokonaniem zakupu, prosimy o kontakt pod wskazany adres e-mailowy lub telefon.
  • Zgodnie z prawem konsumenckim każdy zakupiony w sklepie Bonidos produkt można zwrócić bez podania przyczyny. Klient, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni od zawarcia umowy. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Towar powinien wrócić w takim stanie, w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT) oraz danymi konta, na które powinny być przesłane pieniądze.
  • W przypadku skorzystania przez Klienta z prawa odstąpienia od umowy zakupiony  towar należy odesłać niezwłocznie jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty jego odebrania.
  • Zwracany towar i dołączone do niego akcesoria nie mogą nosić śladów używania.
  • Wraz ze zwracanym towarem należy odesłać dowód zakupu oraz wszystkie bezpłatne produkty i dokumenty dołączone do zwracanego towaru.
  • Towar należy odesłać na adres: Sklep internetowy Bonidos,ul. Ołowiana 22, 85-461 Bydgoszcz. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  • W przypadku odstąpienia Klienta od umowy Sklep dokona zwrotu ceny towaru w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania towaru, na konto wskazane przez Kupującego w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.
  • Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta.
  • W przypadku, gdy towar został zwrócony z winy Sprzedającego, na skutek uszkodzenia lub dostarczenia innego, niż to wynika z formularza zamówienia towaru – całkowity koszt przesyłki pokrywa Sprzedający.
  • Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

Producent i dystrybutor marki Bonidos:

 

Dingo Sp. z o.o.                    tel    +48 52 372 26 07

ul. Ołowiana 22                     fax   +48 52 349 60 80

85-461 Bydgoszcz                 mail: bonidos@dingo.com.pl

Sklep internetowy Shoper.pl