Zaloguj się

Regulamin

Bonidos prowadzi sprzedaż oryginalnych produktów marki Bonidos
na terenie kraju, a także poza jej granicami.

1. Zamówienia na towary oferowane w Sklepie internetowym przyjmowane są:
- poprzez stronę internetową www.bonidos.eu
- telefonicznie pod nr telefonu 605 884 222  lub 52 372 26 07

- pocztą elektroniczną pod adresem bonidos@dingo.com.pl


2. Zamówienia za pośrednictwem sieci Internet można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia telefoniczne można składać w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00-16:00.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania, w przypadku zamówienia złożonego przez Klienta, który wcześniej nie odebrał zamówionego towaru lub gdy autentyczność zamówienia budzi uzasadnioną wątpliwość.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do telefonicznego potwierdzenia zamówienia. Sklep może odmówić realizacji zamówienia 
i je anulować jeżeli nie będzie można potwierdzić zamówienia u Klienta w ciągu 24 godzin od chwili złożenia zmówienia.
5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma informację zwrotną, wysłaną pocztą elektroniczną na podany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail, stanowiącą informację o poprawnie złożonym zamówieniu.
6. Realizacja zamówienia następuje:
- w przypadku zamówień płatnych przelewem – z chwilą zaksięgowania wpłaty zgodnej z wartością zamówienia na koncie,
- w przypadku zamówień płatnych za pobraniem – po zakończeniu procedury składania  zamówienia

- w przypadku odbioru osobistego, w jednym z dwu punktów sprzedażowych znajdujących się na terenie Bydgoszczy - po zakończeniu procedury składania  zamówienia,

7. Modyfikacja zamówienia jest możliwa tylko do czasu, gdy zamówienie nie zostało wysłane do Klienta. Wprowadzenie zmian jest możliwe poprzez kontakt telefoniczny pod numerami telefonu 605 884 222  lub 52 372 26 07.

8. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient zostanie poinformowany o stanie zamówienia  w celu podjęcia decyzji, dotyczącej dalszego postępowania w sprawie realizacji zamówienia.
9. W przypadku gdy towar jest niedostępny, Sklep ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 30 dni, licząc od dnia jej zawarcia. Jeżeli Klient dokonał zapłaty za towar, Sklep zwróci Klientowi należność  w terminie 14 dni od dnia anulowania zamówienia.
10. Warunki realizacji zamówień nietypowych są każdorazowo ustalane z Klientem telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

11. W przypadku wysyłki zagranicę – koszty ustalane są indywidualnie, według stawek obowiązujących w danym czasie.


Ceny towarów

1. Wszystkie ceny produktów i przesyłek są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Ceny te nie podlegają negocjacjom i są wiążące dla obu stron w momencie potwierdzenia zamówienia przez Bonidos Online.
2. Ceny nie zawierają informacji na temat kosztów przesyłki.
3. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena podana przy danym towarze na stronie Sklepu internetowego w chwili składania zamówienia przez Klienta.
4. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia zostaje przedstawiona Klientowi po dokonaniu wyboru formy dostawy i formy płatności.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania oraz wycofywania ich z oferty, przeprowadzania, odwoływania a także modyfikowania akcji promocyjnych. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży będą realizowane 
na zasadach dotychczasowych.
6. W przypadku sprzedaży produktów promocyjnych, których ilość jest ograniczona realizacja zamówień następuje według kolejności wpływu potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.
7. Promocje w Sklepie internetowym nie podlegają łączeniu o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
8. Bezpłatne dodatki reklamowe nie podlegają wymianie ani reklamacjom.

Dostawa

1. Towar zamówiony w sklepie internetowym jest dostarczany na wskazany w zamówieniu adres za pośrednictwem firm kurierskich.
2. Na czas otrzymania przesyłki składa się czas kompletowania zamówienia i czas dostawy.
3. W przypadku zamówień złożonych do godz. 15.00 dostawa następuje zwykle następnego dnia roboczego w godzinach od 8:00-18:00.
4. W przypadku płatności przelewem powyższy termin zostaje wydłużony o czas realizacji przelewu.
5. Dowód zakupu (faktura VAT lub paragon) zostaje dołączony do przesyłki. Dane umieszczone na fakturze VAT są zgodne 
z brzmieniem podanym przez Klienta przy składaniu zamówienia.
6. Przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. 
7. W przypadku zamówienia o wartości powyżej 200 zł sklep pokrywa koszty przesyłki. W przypadku gdy kwota zamówienia jest niższa niż 200 zł, wartość zamówienia zostaje powiększona o koszty przesyłki w kwocie 12 zł przy przedpłacie, a 14,00 zł przy pobraniu.
 
Sposoby płatności

1. Płatność za towar może być dokonywana przez Klienta w następujący sposób:
- przelewem na rachunek bankowy Dingo Sp. z o.o.,
- gotówką przy odbiorze przesyłki.

Przelew bankowy oraz płatność przy odbiorze zamówienia to jedyne formy płatności. Odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym jest bezpłatny - płatność za produkty następuje bezpośrednio przy odbiorze zamówienia (gotówką).
2. Sklep internetowy zastrzega sobie możliwość wyłączenia niektórych form płatności dla Klienta, który nie odebrał co najmniej dwóch zamówień płatnych przy odbiorze, wysłanych pod wskazany przez Klienta adres. Włączenie wcześniej zablokowanych sposobów płatności może nastąpić po złożeniu przez Klienta i odebraniu kolejnych trzech zamówień opłaconych z góry przelewem.

Reklamacje, zwrot towaru
1. Zdjęcia mogą, nieznacznie, odbiegać od rzeczywistego wyglądu produktu. W dużej mierze zależy to od posiadanego przez Klienta sprzętu komputerowego. W związku 
z powyższym nieznaczne różnice w zakresie koloru, proporcji, szczegółów itp., 
nie mogą być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, przed dokonaniem zakupu, prosimy o kontakt pod wskazany adres e-mailowy lub telefon.
2.  Zgodnie z prawem konsumenckim każdy zakupiony w sklepie Bonidos produkt można zwrócić bez podania przyczyny. Klient, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni od zawarcia umowy. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Towar powinien wrócić w takim stanie, w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT) oraz danymi konta, na które powinny być przesłane pieniądze. 
3. W przypadku skorzystania przez Klienta z prawa odstąpienia od umowy zakupiony  towar należy odesłać niezwłocznie jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty jego odebrania.
4. Zwracany towar i dołączone do niego akcesoria nie mogą nosić śladów używania.
5. Wraz ze zwracanym towarem należy odesłać dowód zakupu oraz wszystkie bezpłatne produkty i dokumenty dołączone do zwracanego towaru.
6. Towar należy odesłać na adres: Sklep internetowy Bonidos,ul. Ołowiana 22, 85-461 Bydgoszcz. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
7. W przypadku odstąpienia Klienta od umowy Sklep dokona zwrotu ceny towaru w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania towaru, na konto wskazane przez Kupującego w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.
8. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta.

9. W przypadku, gdy towar został zwrócony z winy Sprzedającego, na skutek uszkodzenia lub dostarczenia innego, niż to wynika z formularza zamówienia towaru – całkowity koszt przesyłki pokrywa Sprzedający.

10. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

 

 

W przypadku jakichkolwiek niejasności Klient proszony jest o niezwłoczny kontakt ze sprzedawcą.

Zespół Bonidos

Producent i dystrybutor marki Bonidos:

Dingo Sp. z o.o.
ul. Ołowiana 22
85-461 Bydgoszcz
NIP 554-24-05-397
e-mail: bonidos@dingo.com.pl

Sklep jest w trybie podglądu

Producent i dystrybutor marki Bonidos:

 

Dingo Sp. z o.o.                    tel    +48 52 372 26 07

ul. Ołowiana 22                     fax   +48 52 349 60 80

85-461 Bydgoszcz                 mail: bonidos@dingo.com.pl

Sklep internetowy Shoper.pl